سياسة الاستخدام والخصوصية
متجر مناحل فالح
نحن في متجر مناحل فالح نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات التي يتم تزويدنا بها عند استخدام المتجر أو عند إجراء أي عملية شراء.
باستخدامك لهذا المتجر فإنك توافق على سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات من العملاء عند استخدام المتجر أو عند إتمام عملية الشراء، مثل:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- معلومات الطلبات والمشتريات
ويتم جمع هذه المعلومات فقط لغرض تقديم الخدمة بشكل أفضل.
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
- توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد.
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب أو خدمة العملاء.
- تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.
- إرسال إشعارات متعلقة بالطلبات أو العروض في حال موافقة العميل.
ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم في متجر مناحل فالح باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية المعلومات الشخصية للعملاء ومنع الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها أو الكشف عنها.
رابعاً: مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية للعملاء مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:
- شركات الشحن وذلك بهدف توصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عملية الدفع.
- في حال طلبت الجهات الرسمية ذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:
- حفظ تفضيلات المستخدم داخل المتجر.
- تحسين سرعة وأداء الموقع.
ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.
سادساً: حماية خصوصية الأطفال
لا يستهدف المتجر جمع معلومات من الأطفال دون سن 18 عاماً، ويجب أن يكون المستخدم بالغاً أو تحت إشراف ولي الأمر عند استخدام المتجر.
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر مناحل فالح بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات في هذه الصفحة.
ثامناً: التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية يمكن التواصل معنا عبر:
متجر مناحل فالح
رقم الجوال: 0505757556
البريد الإلكتروني: [email protected]